Effettuare un reso
Puoi esercitare il diritto di recesso previsto dalla legge inviando questo modulo di recesso utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail [email protected] prima della scadenza del periodo di recesso: Modulo di Recesso
Devi restituire il prodotto, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.
Puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dall’acquisto senza obbligo di sostituzione del prodotto. Se invece hai scelto la sostituzione del prodotto, l’ordine sostitutivo sarà spedito nei giorni successivi alla ricezione del tuo reso. Prepara il pacco da restituire con il prodotto, un incaricato della BRT S.p.A. verrà a recuperare il pacco. I resi sono gratuiti.
Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo utilizzato per pagamento. Se hai pagato con Carta di Credito o Paypal riceverai il rimborso in 14 giorni lavorativi successivi al giorno in cui hai comunicato di voler recedere dal contratto.
Se hai pagato con Bonifico Bancario devi comunicarci Iban, Bic/Swift e riceverai il rimborso entro i 14 giorni lavorativi successivi al giorno in cui hai comunicato di voler recedere dal contratto. Se l’importo è superiore a € 2.999,00 il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario.