Reso per Difetto di Conformità
Nel caso di difetto di conformità, il cliente deve inviare questo Modulo difetto di conformità compilato in tutte le sue parti a: [email protected]
La Dragflow Sud srl contatterà il Cliente per comunicare le modalità rientro del prodotto.
Il Cliente deve imballare accuratamente il prodotto nella sua confezione originale completo di tutti gli accessori cioè quanto contenuto in origine. Un incaricato della BRT S.p.A. verrà a recuperare il pacco. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico della Dragflow Sud srl.
Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della garanzia di conformità eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del Cliente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.